Ngày 27/9 tại CGV Sư Vạn Hạnh, TP.HCM, La Roche-Posay Vietnam tổ chức sự kiện “Rinh ngay Supra, sẵn sàng da láng, gặp ngay Da LAB!”, kết hợp giới thiệu Effaclar Supramolecular với hoạt động Meet & Greet cùng nhóm nhạc Da LAB.

Chương trình diễn ra từ 17h-19h, với hoạt động check-in bắt đầu từ 16h. Đáng chú ý, toàn bộ vé tham dự sự kiện đã được bán hết, cho thấy sức hút khi product launch được kết hợp với một trải nghiệm dành cho cộng đồng người hâm mộ.

Khi product launch gặp fandom

Một sự kiện ra mắt sản phẩm skincare thường tập trung vào công dụng, thành phần, công nghệ hoặc những vấn đề về da mà sản phẩm hướng đến giải quyết.

La Roche-Posay bổ sung một lớp trải nghiệm khác bằng việc đưa Da LAB vào chương trình.

Thay vì người tham dự chỉ đến để tìm hiểu Effaclar Supramolecular, họ còn có một lý do mang tính cảm xúc: gặp gỡ và tương tác trực tiếp với nghệ sĩ mình yêu thích.

Cấu trúc activation vì vậy chuyển từ:

Product → Information → Trial

sang:

Product + Artist → Experience → Interaction → Social Sharing.

Fandom trở thành một audience gateway, giúp sản phẩm tiếp cận cộng đồng thông qua một hoạt động có sức hút lớn hơn bản thân product presentation.

Tạo attention trước khi truyền tải product message

Với skincare, đặc biệt những sản phẩm hướng đến các vấn đề như da dầu và lỗ chân lông, thương hiệu thường phải truyền tải tương đối nhiều thông tin để người tiêu dùng hiểu proposition.

Nhưng information chỉ hiệu quả khi thương hiệu đã có được attention.

Meet & Greet với Da LAB giải quyết phần đầu tiên của bài toán đó.

Nghệ sĩ tạo động lực để audience quan tâm và tham dự, trong khi physical event tạo môi trường để La Roche-Posay đưa người dùng đến gần sản phẩm hơn.

Đây không phải việc thay thế product education bằng celebrity. Hai yếu tố đảm nhiệm những vai trò khác nhau trong customer journey:

Artist tạo Attention → Event tạo Engagement → Product tạo Consideration.

Khi được kết nối hợp lý, celebrity attraction có thể trở thành cửa ngõ để thương hiệu đưa audience vào product experience.

Sold-out tạo thêm social proof cho activation

Việc toàn bộ vé được bán hết cũng trở thành một phần đáng chú ý của communication.

Sold-out không chỉ phản ánh lượng người muốn tham dự mà còn tạo social proof cho sự kiện. Với những audience không trực tiếp có mặt, trạng thái này có thể làm tăng perception rằng đây là một experience đáng quan tâm.

Đồng thời, giới hạn về số lượng người tham gia khiến Meet & Greet có thêm tính exclusivity.

Trong experiential marketing, giá trị của một activation đôi khi không chỉ đến từ quy mô. Một trải nghiệm giới hạn nhưng có mức độ tương tác cao với nghệ sĩ và sản phẩm có thể tạo ra lượng content và conversation lớn hơn nhiều so với số người thực tế tham dự.

Người tham dự trở thành content creator

Meet & Greet cũng tạo ra một lợi thế tự nhiên cho social media.

Người tham dự có thể chia sẻ quá trình check-in, không gian sự kiện, sản phẩm, khoảnh khắc gặp Da LAB hoặc trải nghiệm cá nhân. Fandom tiếp tục phân phối những nội dung đó sang các cộng đồng khác.

Như vậy, physical event tạo ra một chuỗi:

Offline Experience → Fan Content → Social Conversation → Extended Reach.

Đây là điểm khiến celebrity activation có thể mang lại giá trị vượt khỏi thời lượng hai giờ của chương trình.

Thương hiệu không chỉ mua attention từ nghệ sĩ mà tạo ra content moments để fan tự nguyện ghi lại và phân phối.

Biến sự kiện skincare thành một điểm hẹn trải nghiệm

Điểm đáng chú ý của “Rinh ngay Supra, sẵn sàng da láng, gặp ngay Da LAB!” nằm ở cách La Roche-Posay kết nối hai động lực tham dự khác nhau.

Một bên là functional interest đối với sản phẩm skincare mới. Một bên là emotional interest dành cho nghệ sĩ.

Khi hai yếu tố gặp nhau, product launch không còn chỉ là một buổi giới thiệu sản phẩm mà trở thành một fandom-driven brand experience.

Điều này đặc biệt phù hợp trong bối cảnh beauty marketing ngày càng phụ thuộc vào social discovery và community conversation. Người tiêu dùng không chỉ cần nghe thương hiệu giải thích sản phẩm tốt như thế nào; họ cần những lý do để chủ động bước vào brand world, trải nghiệm và chia sẻ nó.

Với activation lần này, Da LAB tạo attention nhưng Effaclar Supramolecular vẫn là trung tâm của commercial story. Giá trị nằm ở việc biến sức hút của fandom thành một con đường dẫn audience đến gần sản phẩm hơn.