Lazada hợp tác Meta để thúc đẩy creator commerce

Lazada vừa công bố hợp tác với Meta nhằm mở rộng chiến lược creator commerce, cho phép các nhà sáng tạo nội dung tại Đông Nam Á gắn trực tiếp sản phẩm Lazada trong bài đăng Facebook và nhận hoa hồng khi người theo dõi hoàn tất mua hàng.

Thông qua việc tham gia chương trình Facebook Affiliate Partnerships của Meta, các nhà sáng tạo đủ điều kiện có thể liên kết tài khoản LazAffiliate với Facebook. Tính năng này được triển khai tại Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Việt Nam, trong khi hỗ trợ trên Instagram sẽ được bổ sung trong thời gian tới.

Mục tiêu của sự hợp tác là rút ngắn hành trình mua sắm từ lúc người dùng khám phá sản phẩm đến khi hoàn tất giao dịch trên Lazada.

Rút ngắn hành trình từ nội dung đến mua hàng

Trước đây, các nhà sáng tạo thường phải dẫn người xem qua nhiều liên kết trung gian trước khi khách hàng có thể mua sản phẩm trên Lazada, làm tăng tỷ lệ rời bỏ và giảm khả năng chuyển đổi.

Với tính năng mới, người sáng tạo có thể:

• Tìm kiếm sản phẩm ngay trong danh mục của Lazada.
• Gắn sản phẩm trực tiếp vào Facebook Reels và bài đăng trên News Feed.
• Nhận hoa hồng khi người theo dõi mua hàng thông qua liên kết affiliate.

Instagram cũng sẽ được tích hợp trong giai đoạn tiếp theo nhằm mở rộng khả năng tiếp cận người dùng trên hệ sinh thái Meta.

Social commerce tiếp tục tăng trưởng mạnh tại Đông Nam Á

Theo báo cáo e-Conomy SEA 2025 của Google, video commerce hiện đóng góp khoảng 25% tổng GMV thương mại điện tử của Đông Nam Á, phản ánh xu hướng người tiêu dùng ngày càng mua sắm thông qua nội dung video và mạng xã hội.

Trong khi đó, nghiên cứu của impact.com cho biết 82% người tiêu dùng Đông Nam Á đã mua sản phẩm dựa trên đề xuất của influencer trong năm 2024.

Riêng tại Philippines, Lazada cho biết:

• Thương mại điện tử chiếm hơn 60% tổng GMV của nền kinh tế số.
• 88% người tiêu dùng cho biết quyết định mua hàng chịu ảnh hưởng từ các nhà sáng tạo nội dung.
• Facebook vẫn là nền tảng có sức ảnh hưởng lớn nhất đối với hành vi mua sắm.
• Mang lại lợi ích cho cả nhà sáng tạo, thương hiệu và người tiêu dùng

Thông qua chương trình mới, các thương hiệu và nhà bán hàng trên Lazada có thể đưa danh mục sản phẩm của mình đến gần hơn với cộng đồng nhà sáng tạo, mở rộng cơ hội tiếp cận khách hàng thông qua nội dung.

Đối với người tiêu dùng, quá trình mua sắm cũng trở nên thuận tiện hơn khi có thể chuyển trực tiếp từ nội dung truyền cảm hứng sang trang sản phẩm mà không cần tìm kiếm thủ công.

Theo Jared Chan, Trưởng bộ phận Regional Affiliate của Lazada Group, sự hợp tác với Meta sẽ giúp kết nối hiệu quả hơn giữa thương hiệu, nhà bán hàng và khách hàng bằng cách tạo ra một hành trình mua sắm liền mạch từ khám phá đến thanh toán.

Lazada tiếp tục đầu tư mạnh vào hệ sinh thái creator

Quan hệ hợp tác với Meta là bước tiếp theo trong chiến lược phát triển creator commerce của Lazada.

Trong năm 2025, doanh nghiệp đã cam kết đầu tư 100 triệu USD mỗi năm cho chương trình LazAffiliate, đồng thời triển khai nhiều chính sách hỗ trợ như:

• Tăng mức hoa hồng cho nhà sáng tạo.
• Thưởng theo từng chiến dịch.
• Kho voucher cá nhân hóa.
• Gian hàng (storefront) riêng cho creator.
• Công cụ theo dõi và tối ưu hiệu quả bán hàng.

Việc kết hợp giữa hệ sinh thái thương mại điện tử của Lazada và mạng xã hội của Meta được kỳ vọng sẽ thúc đẩy social commerce tại Đông Nam Á, đồng thời giúp các thương hiệu tiếp cận người tiêu dùng hiệu quả hơn thông qua sức ảnh hưởng ngày càng lớn của cộng đồng nhà sáng tạo nội dung.