Việc The LEGO Group bổ nhiệm Fiona Huang – cựu Managing Director của dentsu Creative Singapore – vào vị trí business partner director tại Our LEGO Agency APAC không chỉ là một thay đổi nhân sự cấp cao, mà còn phản ánh rõ chiến lược dài hạn của LEGO trong việc tăng quyền kiểm soát sáng tạo, dữ liệu và tốc độ triển khai marketing tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương.

In-house agency: trụ cột chiến lược của LEGO tại APAC

Our LEGO Agency APAC là mô hình in-house creative & marketing hub của LEGO tại khu vực, nơi tập trung các hoạt động chiến lược từ sáng tạo, truyền thông đến triển khai chiến dịch đa thị trường. Trong bối cảnh các thương hiệu toàn cầu ngày càng giảm phụ thuộc vào agency truyền thống, LEGO là một trong những doanh nghiệp đi đầu trong việc xây dựng năng lực marketing nội bộ mạnh và độc lập.

Việc bổ nhiệm Fiona Huang cho thấy LEGO không xem in-house agency chỉ là “bộ phận sản xuất nội dung”, mà là đối tác chiến lược thực thụ, có tiếng nói trong việc định hình thương hiệu, văn hóa sáng tạo và hiệu quả kinh doanh tại APAC.

Vì sao Fiona Huang là lựa chọn chiến lược?

Fiona Huang sở hữu hơn 15 năm kinh nghiệm tại các agency hàng đầu như dentsu Creative, BLKJ Havas, Forsman & Bodenfors, DDB, BBDO… đặc biệt mạnh ở vai trò kết nối sáng tạo – dữ liệu – kinh doanh. Đây là bộ kỹ năng then chốt cho mô hình in-house hiện đại, nơi sáng tạo không thể tách rời khỏi hiệu quả thương mại.

Trong vai trò mới, Huang sẽ làm việc trực tiếp với Primus Nair – Head of Creative APAC, và báo cáo cho Annie Boo – Head of LEGO Agency APAC & China, cho thấy cấu trúc quản trị rõ ràng và định hướng lâu dài của LEGO trong khu vực.

Tín hiệu lớn cho thị trường agency châu Á

Sự dịch chuyển của các lãnh đạo agency cấp cao sang phía client – đặc biệt là in-house agency – đang trở thành xu hướng rõ nét tại APAC. Trường hợp của Fiona Huang cho thấy:

Các thương hiệu toàn cầu đang “hút chất xám” từ agency

In-house agency không còn là lựa chọn tiết kiệm chi phí, mà là đòn bẩy cạnh tranh

Vai trò của agency truyền thống buộc phải tái định nghĩa: từ “sản xuất” sang “tư vấn chiến lược – chuyên môn sâu”

Đây cũng là tín hiệu cho thấy mô hình agency-holding truyền thống đang chịu áp lực lớn, nhất là khi client muốn tốc độ, tính linh hoạt và khả năng cá nhân hóa cao hơn.

LEGO và bài toán sáng tạo gắn với văn hóa bản địa

APAC là khu vực đa dạng về văn hóa, hành vi tiêu dùng và tốc độ số hóa. Với LEGO – một thương hiệu mang tính biểu tượng toàn cầu – bài toán không nằm ở độ nhận diện, mà là duy trì tính liên quan (relevance) tại từng thị trường.

Với kinh nghiệm sâu rộng tại Singapore và khu vực, Fiona Huang được kỳ vọng sẽ giúp LEGO:

Tạo ra các brand moments mang tính văn hóa bản địa

Kết nối storytelling với purpose và di sản thương hiệu

Khai thác tốt hơn dữ liệu và công nghệ trong sáng tạo

Kết luận

Bổ nhiệm Fiona Huang không đơn thuần là thay đổi nhân sự, mà là bước đi chiến lược của LEGO trong cuộc đua sáng tạo – dữ liệu – tốc độ tại APAC. Trong bối cảnh marketing ngày càng phức tạp và phân mảnh, những thương hiệu kiểm soát tốt năng lực sáng tạo nội bộ sẽ có lợi thế dài hạn rõ rệt.