Old Navy ghi nhận traffic tới online kids’ assortment tăng hơn 22% ngay sau khi triển khai back-to-school campaign cùng MrBeast. Với hơn 100 triệu views và 1,4 tỷ impressions trên YouTube, partnership không chỉ mang lại reach mà còn trở thành tín hiệu cho một thay đổi lớn hơn: Old Navy đang chuyển từ polished advertising sang creator-led storytelling.

Creator trở thành trung tâm của campaign

Trong các mùa back-to-school trước, Old Navy thường sử dụng những campaign được sản xuất công phu theo mô hình quen thuộc của fashion retail.

Năm 2026, brand lần đầu tiên đặt một creator duy nhất vào trung tâm toàn bộ back-to-school campaign.

Điểm khác biệt không chỉ nằm ở việc thay celebrity bằng YouTuber. Old Navy đang thay đổi cách content được tạo ra: Brand-Created Advertising → Creator-Led Storytelling → Community Distribution.

Thay vì yêu cầu MrBeast xuất hiện trong thế giới của Old Navy, brand bước vào entertainment ecosystem mà MrBeast đã xây dựng.

MrBeast mang theo audience lẫn content language

Với hơn 515 triệu YouTube subscribers tại thời điểm bài viết được công bố, MrBeast mang đến một lượng audience khổng lồ. Tuy nhiên, reach không phải lợi ích duy nhất.

Campaign sử dụng những mechanics vốn quen thuộc với content của MrBeast như comedy, challenges, giveaways và charitable actions.

Một middle school được tặng free lunch trong một năm, trong khi students có thể nhận cash prizes và Old Navy gift cards thông qua meme-themed trivia.

Vì vậy, content vẫn có cảm giác giống MrBeast content trước khi giống một traditional fashion advertisement.

Đây là nguyên tắc quan trọng của creator marketing: Creator Fit + Native Format + Brand Integration > Celebrity Reach Alone.

Gen Alpha đang thay đổi marketing funnel

Back-to-school đặc biệt phù hợp với chiến lược này vì kids và teenagers ngày càng có ảnh hưởng lớn đến brand preferences của gia đình.

Điều đó làm thay đổi customer journey. Người xem content và người thanh toán không nhất thiết là cùng một người.

Creator → Kids → Brand Preference → Parents → Purchase.

Old Navy vì vậy không chỉ cần thuyết phục parents bằng price, assortment hay functionality. Brand còn phải tạo cultural relevance với những người trẻ đang tác động đến quyết định mua.

MrBeast trở thành cầu nối giữa hai nhóm audience này.

Engagement phải dẫn tới commerce

Điểm đáng chú ý nhất của campaign không phải 100 triệu views mà là mức tăng hơn 22% traffic tới kids’ assortment ngay sau launch.

Đây là bước quan trọng để creator marketing vượt khỏi vanity metrics.

Creator Attention → Engagement → Site Traffic → Product Discovery → Potential Sales.

Tác động cuối cùng tới revenue vẫn cần thêm thời gian để đánh giá, nhưng traffic lift cho thấy audience của creator ít nhất đã được chuyển thành measurable commercial behavior.

Old Navy đang “rewire” marketing

Sự thay đổi diễn ra trong bối cảnh Old Navy cần cải thiện performance sau khi comparable sales giảm 4% trong Q2 và summer marketing không tạo được traffic như kỳ vọng.

Partnership với MrBeast cùng campaign denim với Cardi B vì vậy không phải những celebrity activations độc lập. Chúng nằm trong quá trình Gap Inc. mô tả là “rewiring” marketing của Old Navy.

Brand cũng dự kiến tăng mạnh creator content trong phần còn lại của năm, bao gồm holiday season.

Công thức mới có thể tóm gọn thành Creator Culture + Native Storytelling + Community Trust + Commerce Connection = Creator-Led Growth.

Nếu traditional influencer marketing thường đặt creators ở cuối campaign để amplification, Old Navy đang thử một cấu trúc ngược lại: creator là điểm bắt đầu của go-to-market strategy. Kết quả ban đầu với MrBeast cho thấy cách tiếp cận này có khả năng biến cultural relevance thành traffic thực tế.