Surf tiếp tục khai thác sức mạnh của social challenge kết hợp shopper marketing và fandom marketing thông qua chiến dịch tương tác đa nền tảng dành cho người tiêu dùng trẻ. Thay vì chỉ triển khai chương trình khuyến mại thông thường, thương hiệu xây dựng một hành trình kết nối giữa TikTok, hoạt động mua sắm và trải nghiệm gặp gỡ nghệ sĩ, tạo động lực để người tham gia chủ động sáng tạo nội dung và chia sẻ trên mạng xã hội.

Để tham gia chương trình, người dùng cần thực hiện thử thách trên TikTok, mua sản phẩm Surf và hoàn tất các điều kiện để tham gia quay số may mắn. Cơ chế này giúp thương hiệu kết hợp hiệu quả giữa nội dung do người dùng sáng tạo (UGC) với hành vi mua hàng thực tế, đồng thời mở rộng khả năng lan truyền của chiến dịch thông qua các video ngắn trên nền tảng mạng xã hội.

Điểm nhấn của chiến dịch nằm ở hệ thống phần thưởng giàu giá trị trải nghiệm. Người chiến thắng không chỉ có cơ hội giao lưu cùng ca sĩ Vương Bình mà còn nhận vé tham dự Fanzone, trực tiếp song ca với nghệ sĩ và sở hữu các vật phẩm phiên bản giới hạn. Những quyền lợi mang tính độc quyền này giúp gia tăng sức hấp dẫn của chương trình, đồng thời tạo động lực để cộng đồng người hâm mộ tích cực tham gia và lan tỏa nội dung.

Việc kết nối hành trình từ online đến offline giúp Surf biến một hoạt động kích hoạt bán hàng thành trải nghiệm giải trí hoàn chỉnh. TikTok đóng vai trò thu hút và lan truyền chiến dịch, trong khi hoạt động mua sản phẩm là điều kiện chuyển đổi, còn sự kiện gặp gỡ nghệ sĩ trở thành phần thưởng mang giá trị cảm xúc, giúp thương hiệu duy trì tương tác xuyên suốt hành trình của người tiêu dùng.

Thông qua chiến dịch này, Surf cho thấy xu hướng kết hợp giữa social commerce, experiential marketing và fandom marketing đang ngày càng được các thương hiệu FMCG ưu tiên khai thác. Thay vì chỉ tập trung vào ưu đãi hoặc giảm giá, thương hiệu tạo ra những trải nghiệm độc quyền gắn với thần tượng nhằm gia tăng mức độ yêu thích, thúc đẩy chia sẻ trên mạng xã hội và xây dựng kết nối bền vững với nhóm khách hàng trẻ.