Tập đoàn hàng tiêu dùng toàn cầu Unilever vừa xác nhận Esi Eggleston Bracey, Giám đốc Tăng trưởng & Marketing (Chief Growth and Marketing Officer), sẽ rời vị trí vào cuối tháng 1/2026. Động thái này đánh dấu một bước ngoặt quan trọng trong chiến lược tái cấu trúc của tập đoàn, khi Unilever tìm cách thích ứng với môi trường tiêu dùng biến động mạnh và sự thay đổi sâu sắc trong hành vi mua sắm toàn cầu.

Tái cấu trúc để thích ứng với kỷ nguyên mới

Theo thông báo chính thức, Unilever đang tiến hành sắp xếp lại mô hình vận hành nhằm gắn kết chặt chẽ hơn giữa chiến lược marketing và các nhóm kinh doanh. Trong bối cảnh thị trường chịu ảnh hưởng từ lạm phát, biến động kinh tế và sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng, tập đoàn hướng tới một mô hình linh hoạt hơn, ưu tiên tốc độ, dữ liệu và hiệu quả.

Trong cấu trúc mới, Leandro Barreto, hiện là Giám đốc Marketing ngành hàng Beauty & Wellbeing, sẽ đảm nhiệm vai trò lãnh đạo mở rộng trên toàn tập đoàn. Với hơn 20 năm gắn bó cùng Unilever, Barreto được kỳ vọng sẽ tiếp tục thúc đẩy chiến lược “tăng trưởng dựa trên nhu cầu người tiêu dùng”, đồng thời tăng cường tích hợp marketing vào các quyết định kinh doanh cốt lõi.

Di sản của Esi Eggleston Bracey

Gia nhập Unilever năm 2018 sau thời gian dài làm việc tại Procter & Gamble và Coty, Esi Eggleston Bracey đóng vai trò then chốt trong quá trình chuyển đổi marketing của tập đoàn. Dưới sự lãnh đạo của bà, Unilever đẩy mạnh chiến lược số hóa, đầu tư mạnh vào thương mại điện tử, dữ liệu và sáng tạo, đồng thời đặt trọng tâm vào các giá trị xã hội và đa dạng.

Bà cũng là người đứng sau nhiều sáng kiến thương hiệu mang tính biểu tượng, bao gồm chiến lược thương hiệu hướng đến mục đích (purpose-driven marketing) và việc thúc đẩy các chiến dịch tôn vinh sự đa dạng, tiêu biểu như nỗ lực ủng hộ Đạo luật CROWN tại Mỹ. Trong thời gian đảm nhiệm vai trò lãnh đạo, bà đã góp phần tái định hình cách Unilever tiếp cận người tiêu dùng trong kỷ nguyên số.

Sự dịch chuyển chiến lược của Unilever

Việc thay đổi nhân sự cấp cao diễn ra trong bối cảnh Unilever đang tái cấu trúc mạnh mẽ. Dưới thời CEO mới Fernando Fernandez, tập đoàn đã đẩy nhanh các quyết định chiến lược, bao gồm việc tách mảng kem (ice cream business), tối ưu danh mục thương hiệu và tăng cường đầu tư vào các nền tảng kỹ thuật số.

Unilever cũng công khai cam kết chuyển khoảng 50% ngân sách truyền thông sang các kênh kỹ thuật số và mạng xã hội, đồng thời đẩy mạnh hợp tác với các nhà sáng tạo nội dung để tiếp cận thế hệ người tiêu dùng trẻ. Động thái này phản ánh sự chuyển dịch mạnh mẽ của tập đoàn từ mô hình marketing truyền thống sang hệ sinh thái truyền thông linh hoạt và lấy dữ liệu làm trung tâm.

Một giai đoạn chuyển giao quan trọng

Sự ra đi của Esi Eggleston Bracey đánh dấu kết thúc một giai đoạn quan trọng trong hành trình chuyển đổi của Unilever, đồng thời mở ra chương mới dưới sự dẫn dắt của Leandro Barreto. Trong bối cảnh ngành hàng tiêu dùng toàn cầu đang đối mặt với nhiều thách thức – từ thay đổi hành vi người tiêu dùng đến áp lực công nghệ và cạnh tranh – quyết định này cho thấy Unilever đang chủ động tái cấu trúc để thích nghi và duy trì lợi thế cạnh tranh dài hạn.

Với nền tảng thương hiệu mạnh, năng lực sáng tạo và chiến lược tập trung vào tăng trưởng bền vững, Unilever được kỳ vọng sẽ tiếp tục đóng vai trò tiên phong trong việc định hình tương lai của ngành marketing toàn cầu.