Bưu chính Hoa Kỳ (USPS) và DHL eCommerce vừa công bố thỏa thuận hợp tác kéo dài nhiều năm với tổng giá trị dự kiến vượt 10 tỷ USD, tiếp tục duy trì mối quan hệ hợp tác đã kéo dài hơn 25 năm giữa hai bên. Đây được xem là một trong những hợp đồng logistics có giá trị lớn nhất mà USPS ký kết trong thời gian gần đây, đồng thời là bước đi quan trọng trong chiến lược cải thiện hiệu quả tài chính của cơ quan bưu chính quốc gia Mỹ.

Theo thỏa thuận mới, DHL eCommerce sẽ tiếp tục sử dụng USPS làm đối tác giao hàng chặng cuối (last-mile delivery) trên toàn nước Mỹ. DHL sẽ đảm nhận các khâu thu gom, phân loại và vận chuyển ban đầu, sau đó chuyển hàng cho USPS để hoàn tất việc giao tới tay người nhận.

Điểm khác biệt lớn nhất của hợp đồng lần này nằm ở thời hạn hợp tác dài hơn đáng kể so với các thỏa thuận trước đây. Dù hai bên không công bố chính xác thời gian kéo dài của hợp đồng, DHL cho biết cơ chế mới giúp doanh nghiệp có thể xây dựng các kế hoạch kinh doanh dài hạn và ký kết các hợp đồng nhiều năm với khách hàng của mình một cách tự tin hơn.

Ông Scott Ashbaugh, CEO DHL eCommerce Americas, cho biết tính ổn định và khả năng dự báo trong dài hạn là yếu tố quan trọng giúp DHL tiếp tục mở rộng hoạt động tại thị trường Mỹ. Theo ông, hợp đồng mới mang lại sự đảm bảo cho khách hàng rằng hệ thống giao nhận của DHL sẽ duy trì được hiệu quả và quy mô trong nhiều năm tới.

Về phía USPS, Tổng giám đốc điều hành David Steiner nhận định thỏa thuận này là minh chứng cho khả năng tận dụng mạng lưới giao hàng phủ khắp nước Mỹ của cơ quan bưu chính. Hiện USPS vẫn duy trì hoạt động giao thư và bưu phẩm đến hầu hết các địa chỉ tại Mỹ sáu ngày mỗi tuần, tạo ra lợi thế mà rất ít doanh nghiệp logistics có thể cạnh tranh.

Theo DHL, việc tự xây dựng một mạng lưới giao hàng chặng cuối quy mô toàn quốc sẽ đòi hỏi nguồn vốn đầu tư khổng lồ. Thay vào đó, việc tiếp tục hợp tác với USPS giúp doanh nghiệp tận dụng hệ thống sẵn có với chi phí hiệu quả hơn, đồng thời đảm bảo khả năng tiếp cận đến mọi khu vực trên toàn quốc.

Phần lớn lượng hàng hóa của DHL hiện được đưa trực tiếp vào các trung tâm xử lý địa phương của USPS trước khi chuyển đến các trung tâm phân loại và giao nhận cuối cùng. Mô hình này đã được điều chỉnh nhiều lần trong những năm gần đây nhằm thích ứng với các thay đổi trong hệ thống vận hành của USPS.

Đối với DHL eCommerce, hợp đồng mới đóng vai trò quan trọng trong chiến lược tăng trưởng tại Mỹ. Công ty cho biết sẽ tiếp tục đầu tư mở rộng hoạt động, tận dụng xu hướng tăng trưởng của thương mại điện tử và nhu cầu giao hàng ngày càng lớn từ các doanh nghiệp. Hiện DHL eCommerce đang vận hành 19 trung tâm logistics tự động hóa hoàn toàn tại Mỹ và cung cấp dịch vụ vận chuyển nội địa lẫn quốc tế cho các khách hàng doanh nghiệp có sản lượng lớn.

Về phía USPS, hợp đồng với DHL tiếp tục bổ sung vào danh sách các thỏa thuận lớn mà đơn vị này đã ký gần đây với các đối tác chiến lược như Amazon và UPS. Những hợp đồng này được kỳ vọng sẽ giúp USPS cải thiện doanh thu, tăng hiệu suất khai thác mạng lưới giao hàng và từng bước củng cố tình hình tài chính trong dài hạn.

Ông David Steiner cho biết USPS đang hướng tới việc trở thành đối tác logistics linh hoạt hơn, có khả năng cung cấp nhiều lựa chọn dịch vụ khác nhau từ giao hàng trong ngày, giao hàng hôm sau đến các dịch vụ nhiều ngày tùy theo nhu cầu của khách hàng. Theo ông, hợp đồng với DHL không chỉ là một thỏa thuận thương mại đơn thuần mà còn phản ánh định hướng xây dựng một USPS hiện đại, hợp tác hơn và có khả năng cạnh tranh mạnh mẽ hơn trong tương lai.